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店長コーナー

福島 裕子

ご来店誠に有難うございます!
英国が大好きな店長、福島です。

当ショップは、ジョンストンズを手に入れたいあなたの為に、英国の正規品取扱店からアイテムをお取り寄せ・お届け致します。
ご希望のアイテムが当ショップにない場合でも、諦めずに是非一度お問い合わせ下さいね♪

その他にも、ご要望・ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

皆様に喜んで頂けますよう、精神誠意対応させて頂きます。では、ごゆっくりお買い物をお楽しみ下さい☆

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【ご注文受付 電話番号】
06-6423-8231
受付時間 10:00-16:00(土日祝日の定休日除く)
*留守電の場合、メッセージをお願いします。
ご相談・お問い合わせはメールでお願いします。
*メールでのお問合わせは24時間受け付けております。
●本物保証で安心

お客様から「お値段が安いですが、商品は本物ですか?」
というご質問を時々いただきます。

ブランド商品は、必ずと言っていいほど偽物が販売されておりますし、
当ショップのご提供価格が、定価に比べてかなりリーズナブルですので、
当然のご質問だと思います。

でも、ご安心下さい!
当ショップが、ジョンストンズをリーズナブルにご提供できるのは
以下の4つの理由からです。

*実店舗を持たない
当ショップは、実店舗を持っておりません。
その為、ショップ店員などの人件費・テナント費用
その他店舗運営に必要な経費を抑える事が出来ます。

*英国仕入先との良好な信頼関係
当ショップは、仕入先を厳選し、
その仕入先と数年に渡り多くの取引を行なっております。
英国仕入先から信頼できる取引先と認められて、
価格を優遇されております。

*余分な在庫を持たない
当ショップは、実店舗と違い余分な在庫を持っておりません。
1番人気シリーズである、カシミアストールは
できるだけ在庫を切らさないように注意をしておりますが、
その他に商品に関しましては、入手が難しい限定商品を除き、
できるだけ在庫をもたないようにしております。
在庫リスクを最小限に抑える事が出来るので、
在庫リスクをカバーする為の価格設定を行なう必要がありません。

*並行輸入
当ショップでは、商品を『並行輸入』して販売致しております。
『並行輸入』とは正規代理店ルートとは別のルートで
正規品を輸入する事です。
「並行輸入だとどうして安いのか?」
それは「代理店価格で販売しなくても良いから」です。
多くのブランドの日本代理店価格は、世界一と言ってもいいほど
高値に設定されています。
当ショップはその代理店価格に合わせる必要がなく、
当ショップにて販売価格を設定できるため、
お安くご提供する事が出来ます。


当ショップは、英国の信用できる正規品取扱店から直輸入しております。
予約販売商品に関しましても、
英国取引先を通し、ブランドであるジョンストンズへ、
直接予約枠確保を手配致しております。

当然のことですが、全商品100%本物・新品のみを取り扱っております。
万が一、偽物をお届けした場合は全額返還致しますので、
どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さい。



●支払いのタイミングが安心

お取り寄せ商品や、ご予約商品は、国内在庫品と比較すると、
お届けまでに日数をいただきます。

商品の到着まで、お客様に安心してお待ちいただけますよう、
お取り寄せ商品、ご予約商品に関しましては、
商品が当ショップに到着し、検品が終了して、
商品がお客様に発送可能な状態であることが確認できてから、
お支払いに関するご連絡をさせていただいております。



●こまめな連絡で安心

お取り寄せ商品や、ご予約商品は、
以下のタイミングで、商品の配送状況をご連絡させていただいております。

 ・ジョンストンズから取引先へ向けて商品が発送された際(ご連絡可能な場合のみ)
 ・英国の取引先から、当ショップへ向けて商品が発送された際
 ・当ショップからお客様へ商品を発送した際

上記のタイミング以外でも、途中経過などをご連絡させていただく場合もございます。
どうぞ安心して、商品の到着を楽しみにお待ち下さい。


●安心のクレジット決済、PayPal

クレジットカードでのお支払いに関しましては、Paypal決済となります。
当ショップにはカード情報は一切伝わりませんので、安心してカードをお使いいただけます。

当ショップより決済メールをお送り致しますので、
お支払い手続きを完了させて下さい。

(※ただ今、『Paypalクレジット決済の流れ』のページを作成中です。今しばらくお待ち下さい)

Paypalとは??
世界中で1億人以上がアカウントを所有するオンライン決済システム。
ペイパルを利用できるオンラインショップは900万店以上、
190以上の国と地域で利用でき、25の通貨に対応。
買い手保護が厚く、安心安全な決済方法として、世界中で利用されている。


●安心のカラー交換・返品対応

当ショップでは、お客様が一番気になる"カラー"の交換を
何度でもお受けしています!返品もOK!

ただし、返品には条件がございます。
詳しくはこちらでご確認下さい。

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